국내에서 개통된 휴대전화가 있다면, 외국인이나 해외거주자도 주문하실 수 있습니다. 하지만 배송은 국내만 가능합니다. 해외 배송을 원하시는 경우, 주문하시기 전에 반드시 1:1문의하기를 통해 문의 주시기 바랍니다.

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프로그램 오류가 발생하여 결제가 되지 않는 경우, 화면 캡쳐 이미지와 불편사항을 1:1문의에 남겨주시면 담당 부서와 확인 후 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.

주문/결제가 완료된 후, 가입 시 입력한 e-mail로 나이스페이 결제내역을 보내드리고 있습니다. 보내드린 e-mail을 통해 영수증 확인/출력 부탁드립니다.

주문건에 대한 결제 단계에서 현금영수증 또는 세금계산서 발행 요청을 하실 수 있는 섹션이 있습니다. 발행을 위한 정보를 정확히 기입해 주시면 신속히 처리하겠습니다.

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‘결제 완료’ 상태인 주문 건에 대해서는 다른 상품을 추가해 묶음배송으로 처리해 드릴 수 있습니다. 1:1 문의 게시판 또는 인자락 고객센터(031-8034-3344)로 연락주시면, 추가하고 싶으신 주문에 대해 개인결제창을 개설해 드립니다. 다만 개인결제창은 신용카드로만 결제가 진행되며, 시스템상 쿠폰이나 적립금 사용이 되지 않음을 양해바랍니다.

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